网卡收发字节全部为0 ，网卡没有断开的提示

Cash

碰到一个故障：
现象：
1）网卡灯不亮。
2）收发字节为0。
3）卸载掉网卡从新使用问题依旧。
4）windows中的网卡无断连接的提示。
 
搞来搞去，网卡和一个usb的鼠标有冲突！我晕！